10月10日，城东区纺织路137号永安小区居民向本报大众热线号楼楼头的天然气调压阀坏了三个月，直到现在没有修好，物业公司、燃气公司两家来回踢皮球，导致该小区40户人家今冬取暖成了大问题。

  住户们说，永安小区4号楼楼头的天然气调压阀存在漏气现象，本年7月份，燃气公司派人检修时说是要替换总阀门，但是三个月过去了，总阀门仍然没有修好，现在立刻就要供暖了，也没见有人出头收费，假如不抓紧时间修理，本年冬天4号楼上的40户居民就要挨冻。住户蒋先生说，他是2004年搬进小区的，天然气阀门是年年修，上一年燃气公司修理阀门的时分，换了一个旧阀门，本年又坏了。居民们原本运用燃气灶煮饭，由于不通天然气，饭都没方法做，只能凑合着用电磁炉或电灶。住户们说，他们曾找过物业公司和燃气公司，由于牵扯费用的问题，两边都不论，其他小区立刻就要供暖，而他们小区的天然气调压阀至今换不了，真是堵心。

  永安物业公司工作人员说，燃气公司从7月份推到现在没有替换燃气阀门，无论是住户仍是物业公司，我们都很着急。现在换一个燃气阀门需求2万元左右，分摊到每户，需求承当600元，住户们从前找到物业公司，物业公司因财力有限无法处理。

  西宁中油燃气有限责任公司客服热线工作人员解说说，小区楼外的调压箱设备产权归于楼上住户一切，替换设备的费用应由运用方承当，燃气公司仅仅担任装置，若运用方不承当费用，将无法替换燃气阀门。