近年来，广东省特种设备检测研究院东莞安全阀校验事务量一向上升，2022年送检阀总数近6万只，年新增达8%。为逐渐提高安全阀服务水平，东莞检测院立异窗口服

  完善便民服务和设备。仔细贯彻落实便民利民办法，不断尽力提高服务效能和服务认识，注册网上报检及自助报检事务，客户可提早在网上进行预定报检或现场取号自助报检，进一步拓宽“互联网+服务”。

  科学设置，抓好细节处理。设置服务窗口服务项目，要求窗口对事务过程中“应收应核应录”材料来逐个整理，保证处理事务流程指引明晰明晰。开设“长者绿色通道”，组织专人为长者供给解说引导、填写材料、复印打印等全流程“1对1”帮办代理服务，保证长者就事“一站式”办结。

  下一步，东莞检测院将持续坚持为大众办实事、办好事，一直把“大众满意”作为查验服务队伍建设成效的硬指标，全方面提高服务质量。（梅馨尹 陈佩雯）