2月9日，西安市民刘先生向华商报反映，称自己住在万年路昆仑小区，从1月14号开端，暖气有嗡嗡声，温度也不合格。

  随后，华商报向西安市新城区人民政府发函咨询。得到回复称，长乐中路大街领导分外的注重，派专人对接此事。工作人员联络社区物业公司，了解到，刘先生所寓居的小区进行了供热改造，施工方对小区住户家中的暖气片进行了替换。但是，自2020年11月14日供暖季开端，居民家中的暖气片九嗡嗡作响，室内温度不合格，近一个月来怎样都找不到原因。随后该居民拨打了热力公司客服电话，并前往供热投诉点反映情况。热力公司解说：该居民寓居的为平房，比楼房和多层接受的水压大，因而暖气片才会发生嗡嗡响声，对此热力公司组织工作人员替换了一组新的暖气片，增加了减压阀后，居民家中的噪音有所下降，现在温度已合格。

  大街工作人员将电话留给了刘先生，后期如有恣意的缺点能够随时联络。华商报记者 杨平